Envíos

Información sobre envíos, seguimiento, tiempos de entrega, incidencias y costes relacionados.

Cómo funcionan los envíos

Confirma siempre dirección, condiciones y forma de entrega.
Revisa si el vendedor admite envío o solo entrega en mano.
Guarda la conversación dentro de IslaMarket.
No aceptes instrucciones confusas o enlaces externos sospechosos.

Seguimiento

Pide número de seguimiento si existe.
Comprueba la empresa de transporte utilizada.
Revisa fechas estimadas y posibles avisos.
Contacta con soporte si hay una incidencia clara.

Incidencias

Informa con claridad qué ha ocurrido.
Aporta capturas o justificantes si ayudan.
No abras varias incidencias duplicadas.
Evita cerrar acuerdos fuera de la plataforma si no tienes garantías.

Consejos de seguridad

No compartas datos innecesarios.
No pulses enlaces raros para confirmar entregas.
Desconfía de mensajes con urgencia excesiva.
Reporta cualquier comportamiento sospechoso.

Artículos de envíos

Cómo funcionan los envíos Pagos y reembolsos Seguridad y phishing

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